Términos del servicio

Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Doc-Genie, acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar el servicio. Podemos actualizar estos términos periódicamente - el uso continuado tras los cambios constituye aceptación.

Descripción del servicio

Doc-Genie ofrece herramientas de procesamiento documental que incluyen resúmenes, extracción de tablas, extracción de datos de facturas y análisis de contratos. Usted sube un documento, selecciona una herramienta y recibe resultados estructurados. El servicio está disponible a través de la interfaz web y, en los planes de pago, también mediante API.

Registro de cuenta

Algunas funciones requieren una cuenta. Debe proporcionar información veraz y mantener sus credenciales seguras. Usted es responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta. Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta.

Planes gratuitos y de pago

Los invitados pueden probar cualquier herramienta con un documento gratis, sin cuenta. El plan Free ofrece hasta 2 documentos al mes. Apprentice (2,99 $/mes) incluye hasta 10 documentos al mes con todas las herramientas y soporte por email. Pro (6,99 $/mes) incluye hasta 30 documentos al mes con procesamiento prioritario, procesamiento por lotes (hasta 5 archivos), opciones de exportación y acceso API. Max (13,99 $/mes) incluye hasta 100 documentos al mes con procesamiento por lotes (hasta 25 archivos) y soporte prioritario. Las suscripciones de pago se facturan mensualmente a través de Stripe. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos aplicables.

Uso aceptable

No podrá usar Doc-Genie para procesar contenido ilegal, infringir derechos de propiedad intelectual, realizar ingeniería inversa del servicio, sobrecargar la infraestructura mediante abuso automatizado ni revender el acceso sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.

Propiedad intelectual

Usted conserva la plena propiedad de sus documentos subidos y de los resultados de procesamiento generados a partir de ellos. Doc-Genie conserva la propiedad de la plataforma, las herramientas, la interfaz de usuario y la tecnología subyacente. No podrá copiar, modificar ni redistribuir ninguna parte del servicio.

Cancelación y reembolsos

Puede cancelar su suscripción de pago en cualquier momento a través del portal de facturación. Tras la cancelación, conservará el acceso hasta el final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos proporcionales por meses parciales. Si cancelamos su cuenta por incumplimiento de los términos, no se efectuará reembolso alguno.

Limitación de responsabilidad

Doc-Genie se proporciona tal cual. No garantizamos que los resultados del procesamiento estén libres de errores o sean adecuados para un fin específico. En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que haya abonado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por ofrecer alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Pueden producirse ventanas de mantenimiento, con aviso previo cuando sea posible. El plan Free no incluye compromiso de disponibilidad. El plan Max incluye un SLA segun se describe en las condiciones del plan.

Cambios en los términos

Podemos revisar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Alemania. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Berlín, Alemania. Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente válidas.

Última actualización: marzo de 2026