Termos de serviço

Aceitação dos termos

Ao aceder ou utilizar o Doc-Genie, aceita ficar vinculado a estes termos. Se não concordar, não poderá utilizar o serviço. Podemos atualizar estes termos periodicamente - a utilização continuada após as alterações constitui aceitação.

Descrição do serviço

O Doc-Genie oferece ferramentas de processamento documental que incluem resumos, extração de tabelas, extração de dados de faturas e análise de contratos. Carrega um documento, seleciona uma ferramenta e recebe resultados estruturados. O serviço está disponível através da interface web e, nos planos pagos, também por API.

Registo de conta

Algumas funcionalidades requerem uma conta. Deve fornecer informações corretas e manter as suas credenciais seguras. É responsável por toda a atividade realizada na sua conta. Deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta.

Planos gratuitos e pagos

Os visitantes podem experimentar qualquer ferramenta com um documento gratuito, sem conta. O plano Free oferece até 2 documentos por mês. Apprentice (2,99 $/mês) inclui até 10 documentos por mês com todas as ferramentas e suporte por email. Pro (6,99 $/mês) inclui até 30 documentos por mês com processamento prioritário, processamento em lote (até 5 ficheiros), opções de exportação e acesso API. Max (13,99 $/mês) inclui até 100 documentos por mês com processamento em lote (até 25 ficheiros) e suporte prioritário. As subscrições pagas são faturadas mensalmente através do Stripe. Os preços estão em dólares americanos e não incluem impostos aplicáveis.

Utilização aceitável

Não pode utilizar o Doc-Genie para processar conteúdo ilegal, infringir direitos de propriedade intelectual, realizar engenharia reversa do serviço, sobrecarregar a infraestrutura através de abuso automatizado ou revender o acesso sem autorização. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos.

Propriedade intelectual

Mantém a propriedade total dos seus documentos carregados e dos resultados de processamento gerados a partir deles. O Doc-Genie mantém a propriedade da plataforma, ferramentas, interface de utilizador e tecnologia subjacente. Não pode copiar, modificar ou redistribuir qualquer parte do serviço.

Cancelamento e reembolsos

Pode cancelar a sua subscrição paga a qualquer momento através do portal de faturação. Após o cancelamento, mantém o acesso até ao final do período de faturação em curso. Não efetuamos reembolsos proporcionais por meses parciais. Se cancelarmos a sua conta por violação dos termos, não será efetuado qualquer reembolso.

Limitação de responsabilidade

O Doc-Genie é fornecido tal como está. Não garantimos que os resultados do processamento estejam livres de erros ou sejam adequados para um fim específico. Na medida máxima permitida por lei, a nossa responsabilidade total limita-se ao montante que pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Disponibilidade do serviço

Esforçamo-nos por oferecer alta disponibilidade, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Podem ocorrer janelas de manutenção, com aviso prévio quando possível. O plano Free não inclui compromisso de disponibilidade. O plano Max inclui um SLA conforme descrito nas condições do plano.

Alterações aos termos

Podemos rever estes termos a qualquer momento. As alterações substanciais serão comunicadas por email ou através de um aviso no site. A utilização continuada do serviço após a entrada em vigor das alterações constitui a aceitação dos termos revistos.

Legislação aplicável

Estes termos regem-se pela legislação da Alemanha. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Berlim, Alemanha. Se alguma disposição for considerada inaplicável, as restantes disposições permanecem plenamente válidas.

Última atualização: março de 2026