Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Doc-Genie se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaké možnosti máte. Používáním Doc-Genie souhlasíte s postupy popsanými zde. Tyto zásady jsou v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a německým zákonem o digitálních službách (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG).

Shromažďované informace

Při vytvoření účtu shromažďujeme vaši e-mailovou adresu a volitelně zobrazované jméno. Zaznamenáváme základní údaje o používání, např. které nástroje používáte a kdy. Pokud si předplatíte placený plán, platební údaje shromažďuje a zpracovává výhradně Stripe - vaše údaje o kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.

Jak zpracováváme vaše dokumenty

Nahrané soubory jsou zpracovány zcela v paměti. Obsah souboru je načten, analyzován a odeslán našemu zpracovatelskému servisu v jediném požadavkovém cyklu. Po vygenerování odpovědi jsou dočasná data automaticky zahozena. Nahrané soubory nikdy nezapisujeme na disk, neukládáme do databáze ani nezachováváme původní obsah souboru v jakékoli podobě.

Jak používáme vaše informace

Vaše informace o účtu používáme k poskytování služby, správě předplatného a komunikaci důležitých aktualizací. Údaje o používání nám pomáhají sledovat stav služby a zlepšovat kvalitu nástrojů. Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu.

Služby třetích stran

Pro zpracování plateb používáme Stripe. Stripe zpracovává všechna platební data podle své vlastní politiky ochrany osobních údajů a souladu s PCI-DSS. Pro webovou analytiku používáme Umami - nástroj respektující soukromí, který neshromažďuje osobní údaje a nepoužívá cookies. Obsah dokumentů je odesílán do Anthropic API ke zpracování podle zásad používání dat společnosti Anthropic. S našimi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování údajů (DPA), které zajišťují, že vaše data jsou zpracovávána v souladu s GDPR.

Cookies

Používáme pouze nezbytné cookies: session cookie pro autentizaci a cookie pro jazykové preference. Nepoužíváme sledovací cookies třetích stran, reklamní cookies ani technologie fingerprintingu.

Uchovávání dat

Výsledky zpracování (textová shrnutí, extrahovaná data) jsou uloženy v historii vašeho účtu pro pozdější přístup. Původní nahrané soubory nikdy neuchováváme. Svou historii zpracování můžete kdykoli smazat v nastavení účtu. Při smazání účtu jsou všechna související data trvale odstraněna.

Vaše práva

Máte právo kdykoli přistupovat ke svým osobním údajům, opravovat je nebo je smazat. Můžete exportovat historii zpracování, aktualizovat informace o účtu nebo požádat o úplné smazání účtu. Pro uživatele v EU platí také právo na přenositelnost dat a právo na omezení zpracování. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány protiprávně.

Správce údajů

Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto stránkách je: Pascal Sellerberg, c/o IP-Management #9249, Ludwig-Erhard-Strasse 18, 20459 Hamburg, Německo. E-mail: info@doc-genie.com. Podrobnosti naleznete v našem Impressum.

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) -- při vytvoření účtu, používání našich nástrojů nebo předplacení plánu. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) -- pro bezpečnost služby, prevenci zneužití a zlepšování služby. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) -- pokud výslovně souhlasíte, například s ukládáním historie zpracování. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Kontakt

S dotazy či žádostmi ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na privacy@doc-genie.com.

Poslední aktualizace: březen 2026