Privacybeleid
Hoe Doc-Genie omgaat met je gegevens, documenten verwerkt en je privacy beschermt.
Inleiding
Doc-Genie zet zich in voor de bescherming van je privacy. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke keuzes je hebt. Door Doc-Genie te gebruiken, ga je akkoord met de hier beschreven praktijken. Dit beleid voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG) en de Duitse wet op digitale diensten (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG).
Informatie die we verzamelen
Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we je e-mailadres en optioneel een weergavenaam. We registreren basisgebruiksgegevens zoals welke tools je gebruikt en wanneer. Als je een betaald abonnement hebt, worden betalingsgegevens uitsluitend door Stripe verzameld en verwerkt - wij zien of bewaren je kaartgegevens nooit.
Hoe we je documenten verwerken
Geuploade bestanden worden volledig in het geheugen verwerkt. De bestandsinhoud wordt gelezen, verwerkt en in een enkele aanvraagcyclus naar onze verwerkingsdienst gestuurd. Zodra het resultaat is gegenereerd, worden alle tijdelijke bestandsgegevens automatisch verwijderd. We schrijven geuploade bestanden nooit naar schijf, slaan ze niet op in een database en bewaren de originele bestandsinhoud in geen enkele vorm.
Hoe we je informatie gebruiken
We gebruiken je accountgegevens om de dienst te leveren, je abonnement te beheren en belangrijke updates te communiceren. Gebruiksgegevens helpen ons de dienstverlening te monitoren en de toolkwaliteit te verbeteren. We verkopen, verhuren of delen je persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
Diensten van derden
We gebruiken Stripe voor betalingsverwerking. Stripe verwerkt alle betalingsgegevens onder zijn eigen privacybeleid en PCI-DSS-naleving. We gebruiken Umami voor privacyvriendelijke websiteanalyse - het verzamelt geen persoonlijke gegevens en gebruikt geen cookies. Documentinhoud wordt naar de Anthropic-API gestuurd voor verwerking, onderworpen aan het gegevensgebruiksbeleid van Anthropic. Wij hebben verwerkersovereenkomsten (DPA) afgesloten met onze subverwerkers om te waarborgen dat je gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG.
Cookies
We gebruiken uitsluitend essentiele cookies: een sessiecookie voor authenticatie en een cookie voor taalvoorkeur. We gebruiken geen tracking-cookies van derden, advertentiecookies of fingerprinting-technologieen.
Gegevensbewaring
Verwerkingsresultaten (tekstsamenvattingen, geextraheerde gegevens) worden opgeslagen in je accountgeschiedenis zodat je ze later kunt raadplegen. Originele geuploade bestanden worden nooit bewaard. Je kunt je verwerkingsgeschiedenis op elk moment verwijderen via je accountinstellingen. Als je je account verwijdert, worden alle bijbehorende gegevens permanent verwijderd.
Je rechten
Je hebt het recht om op elk moment je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt je verwerkingsgeschiedenis exporteren, je accountinformatie bijwerken of volledige accountverwijdering aanvragen. Voor gebruikers in de EU geldt ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht op beperking van de verwerking. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als je van mening bent dat je gegevens onrechtmatig worden verwerkt.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is: Pascal Sellerberg, c/o IP-Management #9249, Ludwig-Erhard-Strasse 18, 20459 Hamburg, Duitsland. E-mail: info@doc-genie.com. Zie ons Impressum voor meer informatie.
Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken je gegevens op de volgende rechtsgronden: Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG) -- wanneer je een account aanmaakt, onze tools gebruikt of een abonnement afsluit. Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG) -- voor de beveiliging van de dienst, voorkoming van misbruik en verbetering van de dienst. Toestemming (art. 6(1)(a) AVG) -- wanneer je uitdrukkelijk toestemming geeft, zoals voor het opslaan van je verwerkingsgeschiedenis. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
Contact
Voor privacygerelateerde vragen of verzoeken kun je contact opnemen via privacy@doc-genie.com.
Laatst bijgewerkt: maart 2026