Zásady ochrany osobných údajov

Úvod

Doc-Genie sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte možnosti. Používaním Doc-Genie súhlasíte s postupmi tu popísanými. Tieto zásady sú v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a nemeckým zákonom o digitálnych službách (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG).

Zhromažďované informácie

Pri vytvorení účtu zhromažďujeme vašu e-mailovú adresu a voliteľné zobrazované meno. Zaznamenávame základné údaje o používaní, ako sú použité nástroje a časové údaje. Ak si predplatíte platený plán, platobné údaje zhromažďuje a spracúvava výlučne Stripe - nikdy nevidíme ani neukladáme údaje o vašej karte.

Ako spracúvavame vaše dokumenty

Nahrané súbory sú spracované úplne v pamäti. Obsah súboru sa prečíta, analyzuje a v jedinom cykle požiadavky odošle našej spracovateľskej službe. Po vygenerovaní odpovede sú všetky dočasné dáta automaticky vymazané. Nahrané súbory nikdy nezapisujeme na disk, neukladáme do databázy ani neuchovávame pôvodný obsah súboru v žiadnej forme.

Ako používame vaše informácie

Informácie o účte používame na poskytovanie služby, správu predplatného a komunikáciu dôležitých aktualizácií. Údaje o používaní nám pomáhajú monitorovať stav služby a zlepšovať kvalitu nástrojov. Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely.

Služby tretích strán

Na spracovanie platieb používame Stripe. Stripe spracúvava všetky platobné údaje podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov a v súlade s PCI-DSS. Na webovú analytiku používame Umami - nástroj rešpektujúci súkromie, ktorý nezhromažďuje osobné údaje a nepoužíva cookies. Obsah dokumentov sa na spracovanie odosiela do Anthropic API podľa zásad používania dát spoločnosti Anthropic. S našimi sprostredkovateľmi máme uzavreté zmluvy o spracovaní údajov (DPA), aby sme zabezpečili, že vaše údaje sú spracúvané v súlade s GDPR.

Cookies

Používame iba nevyhnutné cookies: cookie pre reláciu na autentifikáciu a cookie pre jazykové preferencie. Nepoužívame sledovacie cookies tretích strán, reklamné cookies ani technológie na identifikáciu odtlačkov.

Uchovávanie dát

Výsledky spracovania (textové zhrnutia, extrahované dáta) sú uložené v histórii vášho účtu, aby ste k nim mali prístup. Pôvodné nahrané súbory sa nikdy neuchovávajú. Históriu spracovania môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach účtu. Ak zmažete účet, všetky súvisiace dáta sú trvalo odstránené.

Vaše práva

Máte právo kedykoľvek pristupovať k svojim osobným údajom, opravovať ich alebo ich vymazať. Môžete exportovať históriu spracovania, aktualizovať informácie o účte alebo požiadať o úplné vymazanie účtu. Pre používateľov v EÚ platia aj práva na prenositeľnosť dát a na obmedzenie spracovania. Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán pre ochranu údajov, ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané nezákonne.

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracovanie údajov na tejto webovej stránke je: Pascal Sellerberg, c/o IP-Management #9249, Ludwig-Erhard-Strasse 18, 20459 Hamburg, Nemecko. E-mail: info@doc-genie.com. Podrobnosti nájdete v našom Impressum.

Právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) -- pri vytvorení účtu, používaní našich nástrojov alebo predplatení plánu. Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) -- pre bezpečnosť služby, prevenciu zneužitia a zlepšovanie služby. Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) -- ak výslovne súhlasíte, napríklad s ukladaním histórie spracovania. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Kontakt

V prípade otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na privacy@doc-genie.com.

Posledná aktualizácia: marec 2026