Політика конфіденційності

Вступ

Doc-Genie прагне захищати вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які у вас є можливості вибору. Використовуючи Doc-Genie, ви погоджуєтесь з описаними тут практиками. Ця політика відповідає Загальному регламенту захисту даних ЄС (GDPR) та німецькому Закону про цифрові послуги (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG).

Інформація, яку ми збираємо

Коли ви створюєте обліковий запис, ми збираємо вашу електронну адресу та необов'язкове ім'я для відображення. Ми записуємо базові дані використання, такі як які інструменти ви використовуєте та коли. Якщо ви підписуєтесь на платний план, платіжна інформація збирається та обробляється виключно Stripe - ми ніколи не бачимо і не зберігаємо дані вашої картки.

Як ми обробляємо ваші документи

Завантажені файли обробляються повністю в пам'яті. Вміст файлу зчитується, аналізується та відправляється до нашої служби обробки в одному циклі запиту. Після генерування відповіді тимчасові дані файлу автоматично видаляються. Ми ніколи не записуємо завантажені файли на диск, не зберігаємо їх у базі даних та не зберігаємо оригінальний вміст файлу в будь-якій формі.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо інформацію вашого облікового запису для надання послуг, управління підпискою та повідомлення про важливі оновлення. Дані використання допомагають нам контролювати стан сервісу та покращувати якість інструментів. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам для маркетингових цілей.

Сторонні сервіси

Ми використовуємо Stripe для обробки платежів. Stripe обробляє всі платіжні дані згідно з власною політикою конфіденційності та відповідністю PCI-DSS. Ми використовуємо Umami для аналітики веб-сайту, що поважає конфіденційність - він не збирає персональних даних і не використовує файли cookie. Вміст документів відправляється до Anthropic API для обробки відповідно до політики використання даних Anthropic. Ми уклали угоди про обробку даних (DPA) з нашими субпроцесорами, щоб забезпечити обробку ваших даних відповідно до GDPR.

Файли cookie

Ми використовуємо лише необхідні файли cookie: сесійний cookie для автентифікації та cookie налаштування мови. Ми не використовуємо сторонні cookie для відстеження, рекламні cookie або технології цифрових відбитків.

Зберігання даних

Результати обробки (текстові підсумки, витягнуті дані) зберігаються в історії вашого облікового запису для подальшого доступу. Оригінальні завантажені файли ніколи не зберігаються. Ви можете видалити історію обробки в будь-який час з налаштувань облікового запису. Якщо ви видалите обліковий запис, всі пов'язані дані будуть остаточно видалені.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення або видалення ваших особистих даних у будь-який час. Ви можете експортувати історію обробки, оновити інформацію облікового запису або запросити повне видалення облікового запису. Для користувачів у ЄС ви також маєте право на перенесення даних та право на обмеження обробки. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, якщо вважаєте, що ваші дані обробляються незаконно.

Контролер даних

Контролером, відповідальним за обробку даних на цьому веб-сайті, є: Pascal Sellerberg, c/o IP-Management #9249, Ludwig-Erhard-Strasse 18, 20459 Hamburg, Німеччина. Email: info@doc-genie.com. Для деталей дивіться наш Impressum.

Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші дані на таких правових підставах: Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR) -- коли ви створюєте обліковий запис, використовуєте наші інструменти або підписуєтесь на план. Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) -- для безпеки сервісу, запобігання зловживанням та покращення сервісу. Згода (ст. 6(1)(a) GDPR) -- коли ви явно погоджуєтесь, наприклад, на збереження історії обробки. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.

Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь на privacy@doc-genie.com.

Останнє оновлення: березень 2026