Politique de confidentialité

Introduction

Doc-Genie s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez. En utilisant Doc-Genie, vous acceptez les pratiques décrites ici. Cette politique est conforme au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et à la loi allemande sur les services numériques (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG).

Informations que nous collectons

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse email et un nom d'affichage facultatif. Nous enregistrons des données d'utilisation basiques telles que les outils que vous utilisez et quand. Si vous souscrivez à un plan payant, les informations de paiement sont collectées et traitées exclusivement par Stripe - nous ne voyons ni ne stockons jamais vos informations de carte.

Comment nous traitons vos documents

Les fichiers importés sont traités entièrement en mémoire. Le contenu du fichier est lu, analysé et envoyé à notre service de traitement en un seul cycle de requête. Une fois la réponse générée, les données temporaires du fichier sont automatiquement supprimées. Nous n'écrivons jamais les fichiers importés sur le disque, ne les stockons pas dans une base de données et ne conservons le contenu original du fichier sous aucune forme.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations de votre compte pour fournir le service, gérer votre abonnement et communiquer les mises à jour importantes. Les données d'utilisation nous aident à surveiller la santé du service et à améliorer la qualité des outils. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing.

Services tiers

Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. Stripe gère toutes les données de paiement selon sa propre politique de confidentialité et sa conformité PCI-DSS. Nous utilisons Umami pour des analyses web respectueuses de la vie privée - il ne collecte aucune donnée personnelle et n'utilise pas de cookies. Le contenu des documents est envoyé à l'API Anthropic pour traitement, sous réserve des politiques d'utilisation des données d'Anthropic. Nous avons conclu des accords de traitement des données (DPA) avec nos sous-traitants afin de garantir que vos données sont traitées conformément au RGPD.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels : un cookie de session pour l'authentification et un cookie de préférence de langue. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers, de cookies publicitaires ni de technologies d'empreinte numérique.

Conservation des données

Les résultats de traitement (résumés textuels, données extraites) sont stockés dans l'historique de votre compte pour que vous puissiez y accéder plus tard. Les fichiers originaux importés ne sont jamais conservés. Vous pouvez supprimer votre historique de traitement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Si vous supprimez votre compte, toutes les données associées sont définitivement supprimées.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez exporter votre historique de traitement, mettre à jour les informations de votre compte ou demander la suppression complète de votre compte. Pour les utilisateurs dans l'UE, vous disposez également du droit à la portabilité des données et du droit de limiter le traitement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est : Pascal Sellerberg, c/o IP-Management #9249, Ludwig-Erhard-Strasse 18, 20459 Hamburg, Allemagne. Email : info@doc-genie.com. Pour plus de détails, consultez nos mentions légales (Impressum).

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes : Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) -- lorsque vous créez un compte, utilisez nos outils ou souscrivez un abonnement. Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) -- pour la sécurité du service, la prévention des abus et l'amélioration du service. Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) -- lorsque vous donnez explicitement votre accord, par exemple pour la sauvegarde de votre historique de traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@doc-genie.com.

Dernière mise à jour : mars 2026