Pravila privatnosti

Uvod

Doc-Genie se obvezuje štititi vašu privatnost. Ova pravila objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koje mogućnosti izbora imate. Korištenjem Doc-Genieja pristajete na ovdje opisane prakse. Ova pravila su u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) i njemačkim Zakonom o digitalnim uslugama (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG).

Podaci koje prikupljamo

Prilikom izrade računa prikupljamo vašu e-mail adresu i neobavezno ime za prikaz. Bilježimo osnovne podatke o korištenju poput alata koje koristite i vremena korištenja. Ako se pretplatite na plaćeni plan, podatke o plaćanju prikuplja i obrađuje isključivo Stripe - mi nikad ne vidimo niti pohranjujemo podatke vaše kartice.

Kako obrađujemo vaše dokumente

Prenesene datoteke obrađuju se u cijelosti u memoriji. Sadržaj datoteke se čita, raščlanjuje i šalje na obradu u jednom ciklusu zahtjeva. Nakon generiranja odgovora, privremeni podaci se automatski odbacuju. Nikad ne zapisujemo prenesene datoteke na disk, ne pohranjujemo ih u bazu podataka niti zadržavamo izvorni sadržaj datoteke u bilo kojem obliku.

Kako koristimo vaše podatke

Koristimo podatke vašeg računa za pružanje usluge, upravljanje pretplatom i komunikaciju važnih ažuriranja. Podaci o korištenju pomažu nam pratiti zdravlje usluge i poboljšati kvalitetu alata. Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.

Usluge trećih strana

Koristimo Stripe za obradu plaćanja. Stripe obrađuje sve podatke o plaćanju prema vlastitim pravilima privatnosti i PCI-DSS sukladnosti. Koristimo Umami za analitiku web stranice koja poštuje privatnost - ne prikuplja osobne podatke i ne koristi kolačiće. Sadržaj dokumenata šalje se na Anthropic API za obradu, u skladu s pravilima korištenja podataka tvrtke Anthropic. Imamo sklopljene ugovore o obradi podataka (DPA) s našim podizvršiteljima obrade kako bismo osigurali da se vaši podaci obrađuju u skladu s GDPR-om.

Kolačići

Koristimo samo neophodne kolačiće: kolačić sesije za autentifikaciju i kolačić za postavke jezika. Ne koristimo kolačiće za praćenje trećih strana, reklamne kolačiće ni tehnologije otiska preglednika.

Čuvanje podataka

Rezultati obrade (sažetci, izdvojeni podaci) pohranjuju se u povijesti vašeg računa kako biste im mogli pristupiti naknadno. Izvorne prenesene datoteke se nikad ne zadržavaju. Možete obrisati svoju povijest obrade u bilo kojem trenutku u postavkama računa. Ako obrišete račun, svi povezani podaci se trajno uklanjaju.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Možete izvesti povijest obrade, ažurirati podatke računa ili zatražiti potpuno brisanje računa. Za korisnike u EU-u, također imate pravo na prenosivost podataka i pravo na ograničenje obrade. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka na ovoj web stranici je: Pascal Sellerberg, c/o IP-Management #9249, Ludwig-Erhard-Strasse 18, 20459 Hamburg, Njemačka. E-mail: info@doc-genie.com. Za pojedinosti pogledajte naš Impressum.

Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama: Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR) -- kada izradite račun, koristite naše alate ili se pretplatite na plan. Legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR) -- za sigurnost usluge, sprječavanje zlouporabe i poboljšanje usluge. Privola (čl. 6(1)(a) GDPR) -- kada izričito pristanete, primjerice za spremanje povijesti obrade. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Kontakt

Za pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost obratite nam se na privacy@doc-genie.com.

Zadnje ažuriranje: ožujak 2026.