Πολιτική απορρήτου

Εισαγωγή

Το Doc-Genie δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο σας. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και τις επιλογές που έχετε. Χρησιμοποιώντας το Doc-Genie, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται εδώ. Αυτή η πολιτική συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και τον γερμανικό Νόμο Ψηφιακών Υπηρεσιών (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG).

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας και το προαιρετικό εμφανιζόμενο όνομα. Καταγράφουμε βασικά δεδομένα χρήσης όπως ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε και πότε. Αν εγγραφείτε σε πληρωμένο πλάνο, τα στοιχεία πληρωμής συλλέγονται και επεξεργάζονται αποκλειστικά από τη Stripe - δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.

Πώς επεξεργαζόμαστε τα έγγραφα σας

Τα ανεβασμένα αρχεία επεξεργάζονται εξ ολοκλήρου στη μνήμη. Το περιεχόμενο του αρχείου διαβάζεται, αναλύεται και αποστέλλεται στην υπηρεσία επεξεργασίας μας σε έναν μόνο κύκλο αιτήματος. Μόλις δημιουργηθεί η απάντηση, τα προσωρινά δεδομένα του αρχείου απορρίπτονται αυτόματα. Δεν γράφουμε ποτέ ανεβασμένα αρχεία στον δίσκο, δεν τα αποθηκεύουμε σε βάση δεδομένων ούτε διατηρούμε το αρχικό περιεχόμενο σε οποιαδήποτε μορφή.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία του λογαριασμού σας για να παρέχουμε την υπηρεσία, να διαχειριστούμε τη συνδρομή σας και να επικοινωνούμε σημαντικές ενημερώσεις. Τα δεδομένα χρήσης μας βοηθούν να παρακολουθούμε την υγεία της υπηρεσίας και να βελτιώνουμε την ποιότητα των εργαλείων. Δεν πουλάμε, νοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

Υπηρεσίες τρίτων

Χρησιμοποιούμε τη Stripe για την επεξεργασία πληρωμών. Η Stripe χειρίζεται όλα τα δεδομένα πληρωμών υπό τη δική της πολιτική απορρήτου και συμμόρφωση PCI-DSS. Χρησιμοποιούμε το Umami για αναλυτικά στοιχεία φιλικά προς το απόρρητο - δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα και δεν χρησιμοποιεί cookies. Το περιεχόμενο εγγράφων αποστέλλεται στο Anthropic API για επεξεργασία, υπό τις πολιτικές χρήσης δεδομένων της Anthropic. Έχουμε συνάψει συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων (DPA) με τους υπεργολάβους επεξεργασίας μας για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας διαχειρίζονται σε συμμόρφωση με τον GDPR.

Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο απαραίτητα cookies: ένα cookie συνεδρίας για ταυτοποίηση και ένα cookie προτίμησης γλώσσας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies τρίτων για παρακολούθηση, cookies διαφήμισης ή τεχνολογίες αποτυπώματος.

Διατήρηση δεδομένων

Τα αποτελέσματα επεξεργασίας (περιλήψεις κειμένου, εξαγμένα δεδομένα) αποθηκεύονται στο ιστορικό του λογαριασμού σας ώστε να έχετε πρόσβαση αργότερα. Τα αρχικά ανεβασμένα αρχεία δεν διατηρούνται ποτέ. Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό επεξεργασίας σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, όλα τα σχετικά δεδομένα διαγράφονται μόνιμα.

Τα δικαιώματα σας

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να εξάγετε το ιστορικό επεξεργασίας σας, να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ή να ζητήσετε πλήρη διαγραφή λογαριασμού. Για χρήστες στην ΕΕ, έχετε επίσης το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων και το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία.

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι: Pascal Sellerberg, c/o IP-Management #9249, Ludwig-Erhard-Strasse 18, 20459 Hamburg, Γερμανία. Email: info@doc-genie.com. Για λεπτομέρειες, δείτε το Impressum μας.

Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες νομικές βάσεις: Εκτέλεση σύμβασης (Αρ. 6(1)(β) GDPR) -- όταν δημιουργείτε λογαριασμό, χρησιμοποιείτε τα εργαλεία μας ή εγγράφεστε σε πλάνο. Έννομο συμφέρον (Αρ. 6(1)(στ) GDPR) -- για την ασφάλεια της υπηρεσίας, την πρόληψη κατάχρησης και τη βελτίωση της υπηρεσίας. Συγκατάθεση (Αρ. 6(1)(α) GDPR) -- όπου συναινείτε ρητά, όπως η αποθήκευση του ιστορικού επεξεργασίας σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@doc-genie.com.

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026